Todo Community Manager que se precie debe conocer y trabajar con muchas redes sociales, moverse por ellas como pez en el agua. No obstante, no os preocupéis, porque bastará con conocer a la perfección las redes más populares, puesto que dependiendo de la empresa para la que trabajéis, deberéis tener presencia en unas u otras. […]
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[Quiz] 27 Redes Sociales que todo Community Manager debería conocer
[Infografía] Evolución y Tendencias del Social Media
Si alguna vez os habéis preguntado cuál ha sido la verdadera evolución del Social Media, no os podéis perder esta completa infografía con el progreso y las tendencias de las redes sociales, desde la aparición del telégrafo (como primer medio de comunicación) hasta el popular WhatsApp o el revolucionario Facebook, pasando por plataformas tan diferentes […]
Consejos para gestionar una crisis online
Con el crecimiento de las redes sociales, y la rápida expansión que éstas ofrecen a noticias, dichos y diretes, es muy importante saber cómo reaccionar en caso de recibir un feedback negativo de vuestros clientes y/o usuarios. No obstante, antes de empezar a hablar de qué pasos hay que seguir para gestionar una crisis online, […]
Google Analytics: cómo segmentar las redes sociales
Si sois usuarios habituales de Google Analytics habréis observado que desde hace relativamente poco se ha implementado la opción de segmentar por redes sociales. Si por el contrario apenas controláis esta herramienta que Google ofrece para medir el tráfico de vuestra web, no debéis preocuparos, pues agregar los parámetros necesarios para poder diferenciar las entradas […]
Qué significan los colores de las redes sociales
Puede que nunca os hayáis parado a pensar el porqué de los colores utilizados en los logotipos de las distintas redes sociales pero, si tenemos en cuenta el significado atribuido a cada uno de ellos, estaréis conmigo es que no son fruto de una mera coincidencia. A continuación repasaremos los colores más utilizados en la […]