Problemas con la barra de Facebook y su solución

Problemas facebookNo es ningún secreto que Facebook está en constante evolución, por ese mismo motivo, podéis tener un diseño de perfil con barra de Facebook lateral (muy parecido al de su aplicación para móvil) y vuestros amigos o familiares otro más clásico. Si os sucede esto, sabed que no es problema de vuestro ordenador ni de vuestro navegador, sino que la Red Social realiza pruebas antes de aplicar sus cambios, y lo hace con algunos usuarios al azar. Un ejemplo muy claro, pudisteis observarlo antes de instaurarse la Biografía como tipo de Muro de Facebook, pues algunos usuarios ya disfrutaban de ella antes de su, digamos, lanzamiento oficial.

Fruto de estos constantes cambios y otros misterios de la informática, algunos de vosotros podréis experimentar errores y problemas en Facebook: Barra de inicio que desaparece, barra de chat no visible, etc… a continuación presentaremos la solución a los casos más frecuentes, esperamos os resulten de ayuda.

La barra de inicio de Facebook ha desaparecido

Si no podéis ver la barra superior de Facebook, la de iniciar sesión, hay un pequeño truco que da muy buenos resultados:

  • Acceder al menú “Configuración” y luego “Seguridad”, o pulsar en el siguiente enlace,
  • Buscar la opción “Navegación segura” y pulsar en “Editar”,
  • Seleccionar “Usar Facebook a través de una conexión segura siempre que sea posible”,
  • “Guardar Cambios”,
  • Volver a vuestro perfil.

Solucion problema barra Facebook

Problemas con la barra de chat de Facebook

La barra de Chat de Facebook no aparece

La barra lateral de chat depende de la cantidad de espacio disponible que tengáis en la pantalla, por lo que tan solo aparecerá si hay espacio suficiente. Si no podéis verla, pulsad en “Chat”, en la esquina inferior derecha de la pantalla y mostrará la misma lista de amigos que aparece en la barra lateral.

Si la barra lateral de Chat sigue sin cargarse, intentad ampliar la ventana de vuestro navegador.

No puedo ocultar la barra de Chat de Facebook

Si vuestro perfil de Facebook muestra un menú, digamos “clásico” bastará con pulsar el icono “Salir” que encontraréis en la barra de Chat, en la esquina inferior derecha de vuestra pantalla, para ocultar el chat de Facebook.

Problemas con barra de Facebook

Si por el contrario vuestro perfil de Facebook se parece al de vuestra aplicación de móvil, siento deciros que no podéis ocultar la barra de Chat, puesto que esta se adapta al tamaño de vuestra pantalla.

Problemas con barra chat Facebook

El chat solo muestra algunos amigos

Si vuestro Chat de Facebook tan solo muestra a algunos de vuestros amigos, no os preocupéis, porque siguiendo estos pasos podréis solucionarlo:

  • Activar el Chat,
  • Acceder al menú “Opciones”,
  • Seleccionar “Configuración avanzada…”,
  • En el siguiente menú podréis ver tres opciones
    • “Conectar el chat para todos mis amigos excepto…” para chaterar con todos vuestros contactos menos con los que especifiquéis,
    • “Activar el chat solo para algunos amigos…” para chatear solo con los usuarios que especifiquéis,
    • “Desconectar el chat” para desactivar el chat. No obstante, cuando el chat esté desactivado, los mensajes de vuestros amigos se entregarán en la bandeja de entrada, para que podáis leerlos más tarde.,
  • Volver a vuestro perfil.

Solucion problemas Chat Facebook

Facebook se queda en blanco

Si vuestro menú de “Inicio” de Facebook no muestra nada y aparece todo en blanco, hay un pequeño truco que os ayudará a solucionarlo. Para ello bastará con entrar en el siguiente enlace. No os preocupéis si os aparece que la página ya no existe, es normal, pero Facebook ya os permitirá navegar por él, excepto por “Inicio”. A continuación, sigue estos pasos:

  • Acceder al menú “Configuración” y luego “Seguridad”, o pulsar en el siguiente enlace,
  • Buscar la opción “Navegación segura” y pulsar en “Editar”,
  • Seleccionar “Usar Facebook a través de una conexión segura siempre que sea posible”,
  • “Guardar Cambios”,
  • Volver a vuestro perfil.

Acto seguido, volvéis a “Opciones” y pulsáis en “Salir” para cerrar sesión, elimináis el historial y las cookies del navegador, que nunca está de más, y al volver a iniciar sesión todo debería funcionar con normalidad.

Sobre Silvia Galiana

Vivo pegada a mi portátil, mi smartphone o prácticamente cualquier cosa con botones o pantallas táctiles. Admito que soy una jugona empedernida, con toques frikis difícilmente corregibles, y una apasionada de las BSO.

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  • Guadalupe

    en la barra lateral de la izquierda, (no la del chat), ha desaparecido el acceso directo de mejores amigos, cómo se pone de nuevo?

  • Fabricio

    Hola … A ver si me podes ayudar … En facebook se mi iPhone desaparecio el icono de amistades abajo solo quedaron los de noticias msng notificó y el de cuatro rayitas … Ahora las notificaciones de solicitudes de amistad me salen en la parte de notificaciones … No me gusta asi … Ayuda plis

  • Diana

    Como pongo en la barra el logo social ??

  • bede

    Yo con Mozilla Firefox encontré una solución al escondite de la dichosa “barra azul”…
    – Abro el fb e inmediatamente recargo la pagina, antes de navegar por ella, y ya.

    • Genial! Rápido, y encima dices que funciona. Gracias por el aporte! 🙂

  • vixe

    Buenos días Silvia: He visto que eres una experta en Fb, y yo como usuario, tengo un problema en el que nadie parece tener la solución. La sección de fotos de mi muro de Fb, está invisible de hace tiempo. Buscando en google dí con una solución que apuntas aquí. Configuración de la seguridad-Navegación segura. Pero el problema es que en mi Fb no existe la pestaña “Navegación segura”. Sabes si existe otro camino para solucionar: Desaparición sección fotos muro Fb. Gracias, saludos cordiales.

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