5 errores frecuentes que cometemos en Social Media

El actual boom que experimentan las Redes Sociales ha logrado convencer a muchas empresas de que deben estar en todas las redes, en cuantas más mejor: en la más famosa, en la nueva, etc… Y este no es el camino.

Hay que tener presencia en Social Media, en eso estamos todos de acuerdo, pero cada una de las redes disponibles está destinada a un público, por ello debemos tener claro cual es la que mejor se adapta a nuestras necesidades y a nuestro nicho de mercado, pues el objetivo de estas estrategias de marketing no es otro que aprovechar al máximo el potencial de la marca.

Errores frecuentes en Redes Sociales

A continuación, repasaremos los 5 errores más comunes que debéis evitar en este ámbito:

• Estar en la red social equivocada
  No todas las Redes Sociales están preparadas para todas las marcas, cada una de ellas tiene su público, sus características y unos objetivos determinados. Por ello insistimos en que antes de registraros en todas las redes, estudiéis bien las opciones que os ofrece cada una de ellas, para escoger la que mejor se adapte a las necesidades de vuestra empresa.
• No personalizar tus perfiles
  Rara es la red social que no ofrece la posibilidad de personalizar nuestro perfil con una pequeña descripción, un avatar, portada o encabezado, e incluso un enlace a nuestra web. Por ello, conviene aprovecharlo con nuestra imagen corporativa hasta lograr que la cuenta sea una extensión de nuestra web o negocio.
• No escuchar ni responder
  Las Redes Sociales son comunicación en estado puro, no solo ofrecemos contenido, si no que los usuarios además de recibir la información nos hará llegar menajes muy útiles para nuestra marca. Por ello no debemos ignorar estos comentarios bajo ningún concepto, tanto los positivos como los negativos. Dejándolos sin respuesta estaréis demostrando una falta de interés hacia ellos.
• Publicar el mismo contenido en todas tus redes
  Cada red social tiene su propio lenguaje, por ello no debemos duplicar en mismo contenido en todas ellas, si no que debemos adaptar las publicaciones a cada una de ellas, con el código y el estilo del público que la frecuenta.

Cada red social es distinta, y sus usuarios también lo son, por ello es importante saber adaptarse.

• Publicar por obligación
  No debéis caer en el error de publicar cualquier cosa porque no tenéis contenido. Está bien compartir publicaciones de otros, pero si abusamos de esta práctica tan solo conseguiremos desviar nuestro tráfico al usuario que creó la publicación.

Fuente: rebeldesmarketingonline